¿Dónde puedo presentar un reclamo?
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Puntos de Atención para Quejas y Reclamos.

Zona Central:

  • Los Próceres: Boulevard Los Próceres, San Salvador en horario de Lunes a Viernes: 8:15 a.m. a 4:00 p.m. Sábado 8:15 a.m. a 12:00 m.
  • Escalón: 91 Ave. Nte. y 7a Calle Pte. Colonia Escalón, San Salvador. en horario de Lunes a viernes, de 8:15 a.m. a 4:00 p.m. Sábados, de 8:15 a.m. a 12 m.
  • Metrocentro S.S.: Metrocentro, 8ª Etapa, Local No. 257. San Salvador en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Santa Rosa: Condado Santa Rosa, Santa Tecla. La Libertad en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Roosevelt: Alameda Roosevelt No. 2823, San Salvador en horario de Lunes a Viernes: 8:15 a.m. a 4:00 p.m. Sábado 8:15 a.m. a 12:00 m.
  • Soyapango: Plaza Mundo Soyapango, 4a Etapa Centro Financiero en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Apopa: Plaza Mundo Apopa, Centro Financiero, Primer Nivel en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Zona Oriental:

  • San Miguel: Metrocentro San Miguel en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • San Miguel: Avenida Roosevelt C.C. Mi Plaza, locales N°6 y N°7 en horario de lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Zona Occidental:

  • Santa Ana: Metrocentro Santa Ana en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Sonsonate: Metrocentro Sonsonate en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 1:00 pm.

 

Zona Oriental:

  • San Miguel: Metrocentro San Miguel en horario de Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • San Miguel: Avenida Roosevelt C.C. Mi Plaza, locales N°6 y N°7 en horario de lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.